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国网闽侯县供电公司:贴心服务,温暖留守老人

“谢谢你们帮我换了新电线、新开关,这闲置许久的电水壶能正常使用了。”近日,国网闽侯县供电公司组织共产党员服务队队员来到福建省闽侯县荆溪镇仁洲村,为留守老人李孝明更换室内老旧线路、开关、插座和灯泡。

当天,该公司组织共产党员服务队在开展上门走访服务活动时,从老人口中得知电水壶无法正常烧水,家用电器不敢同时使用。队员们立即对用电线路开展排查,发现老人室内的电线较细、使用年限过长,老化严重,开关接触不良,导致电器无法正常使用,需要及时更换。

“现在电线、开关都换上新的了,您可以放心用电了,有什么用电问题,随时打电话联系我们。”共产党员服务队队员巫建洪一边耐心地为他讲解安全用电知识,一边将自己的联系电话帮老人保存在手机中,细心地设置成“一键直拨”模式,告诉老人有任何用电问题可以直接拨打电话后,才放心离开。

为全力保障留守老人用电无忧,该公司积极组织共产党员服务队成立专项排查小组开展冬季用电隐患排查活动。服务队主动与村干部沟通联系,详细掌握留守老人信息,深入村社留守老人家中服务。每到一户,对家里的开关、插座、灯管、线路等用电设施进行详细检查,帮助他们及时整改绝缘层老化、交叉凌乱等不规范线路,消除用电安全隐患,满足留守老人冬季用电需求。

一直以来,国网闽侯县供电公司把满足人民对美好生活的向往作为奋斗目标,聚焦人民群众供电服务诉求,扎实开展“办实事、解民忧”专项行动,全面提高供电服务水平。(黄玉莲)

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