每经编辑 李泽东
据环球时报援引英国《卫报》22日报道,多家航空公司要求体型过大的乘客购买2张机票,引发乘客不满。
据报道,国际廉价航空公司酷航在其订票网页上标注,要求“需要两个座位的大体型乘客”购买2张机票,否则航空公司可能会拒绝乘客登机。不过,酷航并没有注明“大体型乘客”的具体标准。此外,阿联酋航空、美国联合航空和捷星航空等也对乘客做出了类似的规定。
另据中国航空新闻网消息,廉价国际航空公司Scoot已在其网站的预订页面上添加有关政策的注释,乘客被迫付出的费用不仅包括两个全价座位的费用,Scoot还要求为两张机票预留座位。这并不包括在标准票价中,费用可能超过约45澳元一个座位。
近年来,多家航空公司对体型较大的乘客收取额外费用,但法律尚未明确此类价格歧视是否违法。美联航表示在美国这种做法是合法的,其他一些航司也收取两个座位的费用。在加拿大,最高法院于2008年对包括加拿大航空在内的航空公司作出裁决,允许肥胖者可以按照一个座位的价格购买国内航班的两个座位。澳大利亚倡导组织“The Obesity Collective”认为,整个行业对“体型乘客”的要求不够明确和统一,对受影响的人带来了焦虑、尴尬和不公平。
对此,部分乘客认为,对大体型乘客收取额外票价的做法涉嫌身材歧视,部分人虽然赞成这类乘客为占据更多空间而支付更高的票价,但也认为应该尽早制定出更细化、国际通用的收费标准。
另据英国《每日邮报》此前报道,体重约235公斤的南威尔士人莱斯·普赖斯不得不为自己购买两张机票乘机,可是,登机后令他更加郁闷的是,他的两个座位却不挨在一起。
据了解,普赖斯在去爱尔兰之前,按照航空公司的要求,凡是超过127公斤的乘客都需要购买两张机票。为此他预定了两张机票。登机时,他吃惊地发现,这两张票竟然不挨着,中间隔了一个座位。更滑稽的是,他的回程票被分别安排在两排——一张在17排,一张在19排。
每日经济新闻综合环球时报、中国航空新闻网、公开资料